ช่องทางการติดต่อสำหรับไรเดอร์

วิธีการติดต่อ “เจ้าหน้าที่ไรเดอร์เซอร์วิส”

• เมื่ออยู่ในระหว่างดำเนินการรับ-ส่งออเดอร์ ให้แตะที่สัญลักษณ์รูปหูฟังในหน้าแอปฯ เพื่อเริ่มการแชทกับเจ้าหน้าที่ฯ

ตัวอย่างปัญหา หรือเรื่องที่ต้องติดต่อผ่าน “การสนับสนุน”

• ปัญหาเกี่ยวกับลูกค้า  
• เปลี่ยนแปลงที่อยู่
• ปัญหาการเข้าถึงสถานที่ลูกค้า
• การจ่ายเงินของลูกค้า
• การจ่ายเงินของลูกค้าไม่มีเงินสด 
• การจ่ายเงินของลูกค้าไม่มีเงินสด 
• ลูกค้าปฏิเสธการรับการรับออเดอร์ 
• ลูกค้าปฏิเสธ เนื่องจากไม่ได้สั่งออเดอร์
• ลูกค้าปฏิเสธ เนื่องจากออเดอร์ล่าช้า 
• ลูกค้าไม่สามารถติดต่อได้  
• ลูกค้า หมุดที่อยู่ลูกค้าไม่ถูกต้อง